«Контакт-Центр м. Миколаїв» - це комплексна система управління зверненнями громадян, для зручності використання якої було розроблено цей мобільний додаток. За допомогою мобільного додатку можна:
сформувати звернення через особистий кабінет після реєстрації;
вказати місце проблеми на геоінформаційній мапі;
прикріпити фотографію до звернення;
надіслати звернення, відслідкувати та проконтролювати його виконання;
відстежувати статистику звернень до «Контакт-Центру м. Миколаїв»
бачити інформацію про ремонтні роботи та аварійні ситуації в м. Миколаїв та за власною адресою;
переглядати історію власних звернень.